Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
Ak ste spotrebiteľ, môžete od zmluvy uzavretej v e-shope tcmbyliny.sk odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Použitie tohto formulára nie je povinné – stačí nám poslať akékoľvek jednoznačné vyhlásenie e-mailom na tcmbyliny@proton.me alebo poštou na adresu sídla predávajúceho. Odstúpiť môžete aj online cez funkciu Odstúpiť od zmluvy tu – prijatie odstúpenia Vám hneď potvrdíme e-mailom.
Predávajúci:
Škola čínské medicíny, s.r.o.
sídlo: V zářezu 902/4, Jinonice, 158 00 Praha 5, Česká republika
IČO: 19780176, DIČ/IČ DPH: CZ19780176
zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, sp. zn. C 391444
e-mail: tcmbyliny@proton.me, tel.: +420 739 986 013 (pondelok – nedeľa 9:00 – 17:00)
Formulár
(vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy)
Komu: Škola čínské medicíny, s.r.o., V zářezu 902/4, Jinonice, 158 00 Praha 5, Česká republika, e-mail: tcmbyliny@proton.me
Týmto oznamujem/oznamujeme (*), že odstupujem/odstupujeme (*) od zmluvy na tento tovar:
| Číslo objednávky: | |
| Tovar (názov, počet kusov): | |
| Dátum objednania / dátum prijatia (*): | |
| Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov: | |
| Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov: | |
| E-mail / telefón: | |
| Číslo účtu (IBAN) na vrátenie platby (nepovinné; ak ho neuvediete, platbu vrátime rovnakým spôsobom, akým bola uhradená): | |
| Dátum: | |
| Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (iba ak sa formulár podáva v listinnej podobe): |
(*) Nehodiace sa prečiarknite.
Poučenie o práve na odstúpenie od zmluvy
Právo na odstúpenie od zmluvy
Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.
Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie 14 dní odo dňa, keď Vy alebo Vami určená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezmete tovar. Ak ste v jednej objednávke objednali viac tovarov, ktoré sú dodávané oddelene, alebo ak sa tovar dodáva po častiach, lehota plynie odo dňa prevzatia posledného tovaru alebo jeho poslednej časti.
Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy nás musíte informovať o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením, napríklad listom zaslaným poštou na adresu Škola čínské medicíny, s.r.o., V zářezu 902/4, Jinonice, 158 00 Praha 5, Česká republika, alebo e-mailom na tcmbyliny@proton.me. Odstúpiť môžete aj online cez funkciu Odstúpiť od zmluvy tu – prijatie odstúpenia Vám hneď potvrdíme e-mailom. Na tento účel môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, jeho použitie však nie je povinné. Prijatie odstúpenia Vám bez zbytočného odkladu potvrdíme e-mailom.
Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy odošlete pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.
Dôsledky odstúpenia od zmluvy
Po odstúpení od zmluvy Vám vrátime všetky platby, ktoré ste uhradili v súvislosti s uzavretím zmluvy, najmä kúpnu cenu vrátane nákladov na doručenie tovaru k Vám. To sa netýka dodatočných nákladov, ak ste si zvolili iný spôsob doručenia, ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia, ktorý ponúkame. Platby Vám vrátime bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bolo doručené Vaše oznámenie o odstúpení od zmluvy. Platby vrátime rovnakým spôsobom, aký ste použili pri svojej platbe (platbu kartou alebo cez digitálnu peňaženku vrátime na kartu, resp. do peňaženky; platbu prevodom na účet, z ktorého bola odoslaná), pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s iným spôsobom vrátenia; v žiadnom prípade Vám tým nevzniknú ďalšie poplatky.
Platbu nie sme povinní vrátiť skôr, ako nám bude tovar doručený späť alebo kým nepredložíte doklad o jeho zaslaní späť, podľa toho, čo nastane skôr.
Tovar nám zašlite späť na adresu Servant, a.s. (sklad Škola čínské medicíny, s.r.o.), Lnářská 1636, 396 01 Humpolec, Česká republika, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď ste nám oznámili odstúpenie od zmluvy. Lehota je zachovaná, ak tovar odošlete pred uplynutím 14 dní.
Priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy.
Zodpovedáte len za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru. Ak sme Vám platbu ešte nevrátili, sme oprávnení náhradu za zníženie hodnoty tovaru započítať voči Vášmu nároku na vrátenie platby.
Výnimky z práva na odstúpenie od zmluvy
Podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa nemôžete odstúpiť od zmluvy najmä v prípade, ak je predmetom zmluvy:
- predaj tovaru uzavretého v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený – týka sa to najmä doplnkov výživy (bylinných zmesí, húb) a sterilne balených akupunktúrnych ihiel, ak bol ich originálny uzáver alebo ochranný obal otvorený či porušený;
- predaj tovaru, ktorý podlieha rýchlemu zníženiu akosti alebo skaze.
Neotvorený tovar v neporušenom ochrannom obale môžete vrátiť bez obmedzenia v rámci lehoty 14 dní.
Úplné znenie nájdete vo Všeobecných obchodných podmienkach.
